Die meisten Unternehmen weltweit setzen heute auf Technologie und IT-Investitionen, um einen Wettbewerbsvorteil zu erreichen. Auf allen technologischen Ebenen besteht ein Bedarf nach einem IT-Support rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche. In diesem Umfeld bieten die Infrastrukturmanagement Services von Hexaware eine optimale Lösung und liefern eine skalierbare Infrastrukturleistung und verringerte Kosten für die gesamte Infrastruktur-Wertschöpfungskette.

Hexaware IMS

Unsere Infrastrukturmanagement Services wurden so aufgebaut, dass Sie einen realisierbaren Betriebsplan entwickeln können, der optimal zu Ihren individuellen betrieblichen Anforderungen passt. Unser Servicespektrum steht für verbesserte Servicegrade, effektive Response-Rates und proaktiven Support und wird unterteil in

• Datacenter Services
• Netzwerk Services
• Informationssicherheits-Services
• Anwendungs-Support-Services

Warum Hexaware

Führende Technologie kombiniert mit einer erstklassigen Support-Infrastruktur und einem erfahrenen Pool aus qualifizierten System Administratoren /Application DBAs helfen uns dabei, hochwertige, kosteneffiziente Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen.

Der Vorteil von Hexaware gründet auf einem soliden Rahmen:

• Global Delivery Model aus Zentren in Indien, Deutschland, USA und Mexiko
• Domain-Erfahrung
• Starker Anwendungs-Hintergrund
• Erstklassige Verfahren
• Integrierte Lösungen
• Nach ISO 27001 und TickIT zertifizierte Prozesse
• Erfüllung des ITIL-Prozesses